1. Komitmen Privasi Kami

Soradev ("Kami") berkomitmen penuh melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda saat menggunakan aplikasi SoraKos ("Layanan"). Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta regulasi terkait perlindungan informasi elektronik di Indonesia.

2. Siapa yang Bertanggung Jawab?

Kami bertindak sebagai Pengendali Data atas data pribadi akun Anda. Sementara itu, untuk data pribadi penyewa kos yang Anda masukkan ke dalam Layanan, Anda bertindak sebagai Pengendali Data dan Kami bertindak sebagai Prosesor Data atas nama Anda.

3. Data yang Kami Kumpulkan

3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Data Akun: Nama lengkap, alamat email, dan kata sandi terenkripsi.
Data Properti & Bisnis: Nama properti kos, harga sewa kamar, dan pencatatan keuangan bulanan.
Data Penyewa Kos: Nama penyewa, nomor WhatsApp, tanggal masuk, dan status pembayaran.

Catatan Penting: Menyimpan data penyewa secara digital adalah tanggung jawab Anda. Pastikan Anda telah mendapatkan persetujuan lisan/tertulis dari penyewa sebelum memasukkan data mereka ke platform.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Data?

Kami menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk penyediaan Layanan utama, pemecahan masalah teknis, notifikasi sistem, dan analisis agregat anonim guna meningkatkan kualitas aplikasi.

Kami TIDAK akan pernah menjual data Anda, menampilkan iklan bertarget dari pihak ketiga, atau memanipulasi informasi sensitif Anda.

5. Penerima Data Anda

Data database, sistem autentikasi, dan penyimpanan digital SoraKos dioperasikan melalui infrastruktur cloud dari Supabase, Inc. Supabase terikat oleh perjanjian pemrosesan data ketat yang memenuhi kepatuhan regulasi privasi standar industri.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan protokol keamanan terbaik, mencakup enkripsi HTTPS/TLS end-to-end, hashing kata sandi satu arah yang kuat, serta sistem kontrol akses data yang ketat untuk mencegah kebocoran informasi.

7. Hak Subjek Data

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh untuk mengakses data pribadi Anda, memperbaiki informasi yang keliru, meminta penghapusan permanen akun Anda, serta mengunduh data cadangan (*backup* data kos) Anda kapan saja dalam format JSON/CSV.

8. Kontak Layanan Privasi

Jika Anda memiliki keluhan, pertanyaan, atau masukan seputar kebijakan perlindungan data pribadi kami, silakan hubungi tim kami di soradev.id@gmail.com.